A Intimê Pijamas & Lingeries realiza envios para todo o território nacional, partindo de nossa central de distribuição localizada em Samambaia Sul - DF. O prazo de postagem do pedido nos correios ou transportadora parceira é de até dois dias úteis após a confirmação do pagamento. Este período é dedicado à nossa curadoria interna, onde cada pijama ou lingerie é conferido e embalado com o carinho e a leveza que nossos clientes merecem.
O valor do frete e o prazo estimado de entrega são calculados automaticamente no checkout da nossa loja através do Gateway de Frete Melhor Envio e Nuvem Envio, variando conforme o peso total do pedido e a distância do endereço de destino. Oferecemos diferentes modalidades de envio para que você possa escolher entre a opção mais econômica ou a mais rápida. O prazo de entrega informado no momento da compra começa a contar a partir do dia útil seguinte à postagem do produto.
A Intimê poderá oferecer frete grátis para determinadas regiões ou para pedidos que atinjam um valor mínimo de compra, conforme campanhas vigentes anunciadas em nossa loja virtual ou em nosso Instagram oficial @intimepijamas. Quando aplicável, o frete grátis será enviado pela modalidade de transporte padrão (mais econômica). Reservamo-nos o direito de alterar ou encerrar promoções de frete a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando os pedidos já finalizados.
Para os clientes de Brasília e regiões próximas, oferecemos a opção de retirada gratuita em nossa loja física localizada na QS 116, Samambaia Sul - DF. Após a confirmação do pagamento, o pedido estará disponível para retirada em até um dia útil. O cliente receberá uma notificação via e-mail ou WhatsApp informando que o produto já está pronto para ser buscado em nossa unidade.
Assim que o pedido for despachado, um código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado, permitindo o acompanhamento em tempo real do trajeto da encomenda. É de total responsabilidade do cliente o preenchimento correto e completo do endereço de entrega. Em casos de devolução do produto por endereço incorreto ou destinatário ausente após as tentativas de entrega da transportadora, os custos de um novo frete para reenvio serão de responsabilidade do comprador.
Orientamos que o cliente recuse o recebimento caso a embalagem apresente sinais de violação ou avarias severas. Nestas situações, entre em contato imediatamente com o nosso suporte via WhatsApp para que possamos providenciar uma solução rápida. Nosso objetivo é garantir que seu momento de conforto comece no instante em que sua encomenda chega à sua porta, com total segurança e integridade.
A Intimê Pijamas & Lingeries tem o atendimento nos canais:
📍 Endereço: QS 116, Samambaia Sul Samambaia - DF, 72322-582 (Localização estratégica para seu conforto).
📱 Canais de Atendimento:
WhatsApp: (61)99844-7889
Instagram: @intimepijamas
